أعلنت شركة إنفوبب (Infobip)، المنصة العالمية للاتصالات السحابية، عن إبرام شراكة استراتيجية تمتد لعدة سنوات مع فريق MoneyGram Haas F1، بهدف تقديم تجارب رقمية متطورة وتعزيز تفاعل الجماهير مع أحداث الفورمولا 1 حول العالم.
وتهدف هذه الشراكة إلى توظيف أحدث تقنيات الاتصال والتفاعل الرقمي، لتقديم تجارب آنية وشخصية تقرب الجمهور من أجواء السباقات. ويأتي هذا التعاون ليجمع بين اثنين من رواد الابتكار، حيث يتقاسم الطرفان الطموح ذاته في تجاوز الحدود وتحقيق التميز، سواء داخل الحلبات أو خارجها.
وستسخر إنفوبب، الرائدة في مجال الرسائل التفاعلية في السوق الأمريكية، خبراتها التقنية لدعم فريق Haas في تقديم تجارب جماهيرية أكثر غنى وتفاعلاً، عبر قنوات متعددة تشمل خدمات الاتصال الغني (RCS)، وتطبيق واتساب، والمراسلات المدمجة داخل التطبيقات، وجميعها مدعومة بقدرات الذكاء الاصطناعي المتقدمة.
وتشهد تقنيات المراسلة الغنية مثل RCS نمواً متسارعاً في أمريكا الشمالية وحول العالم، لما توفره من محتوى تفاعلي عالي الجودة، يمكن استثماره في التسويق، وخدمة العملاء، وتعزيز التواصل مع الجماهير. وستتيح هذه القنوات لفريق MoneyGram Haas F1 فرصاً لبناء علاقات أعمق مع المشجعين، عبر تجارب مصممة خصيصاً لتتناسب مع اهتماماتهم وتفضيلاتهم، مثل استخدام روبوتات الدردشة الذكية للحصول على معلومات فورية عن السائقين والأداء عبر تطبيقات المراسلة.
وتُعد إنفوبِب أول شركة “يونيكورن” تنشأ في كرواتيا، وقد تجاوزت عائداتها 1.8 مليار يورو في عام 2024، وتُقدم حلول اتصال مبتكرة لشركات كبرى مثل Google وUber، مما يتيح لها استخدام قنوات متنوعة تشمل واتساب، وRCS، وApple Messages for Business.
كما تلعب إنفوبِب دوراً مهماً في قطاع السيارات، حيث تتعاون مع علامات عالمية مثل Toyota وNissan وMahindra لتطوير تجارب العملاء اعتماداً على تقنيات الذكاء الاصطناعي، بدءاً من لحظة الشراء وحتى خدمات ما بعد البيع.
ومن المقرر أن تنطلق هذه الشراكة رسمياً خلال سباق جائزة ميامي الكبرى الذي يُقام بين 2 و4 مايو 2025، لتستمر طوال الموسم الرياضي مع الفريق الأمريكي الوحيد في بطولة الفورمولا 1، والمتمركز في مدينة كانابوليس بولاية كارولاينا الشمالية.
ويحتل فريق MoneyGram Haas F1 حالياً المركز السادس في ترتيب الصانعين ضمن بطولة العالم للفورمولا 1 لعام 2025، ويستعد لخوض الجولة السادسة من البطولة على مضمار ميامي الدولي بفلوريدا.
وفي هذا السياق، صرّح أياو كوماتسو، المدير الفني للفريق، قائلاً: “تُدرك إنفوبِب، باعتبارها شركة هندسية في جوهرها، أهمية الابتكار المستمر والسعي إلى تحقيق النتائج أسبوعاً بعد أسبوع. إن النمو السريع الذي حققته الشركة يعكس التزاماً مشتركاً بيننا لتحقيق الريادة”.
من جانبه، علّق إيفان أوستوجيتش، المدير التجاري لدى إنفوبِب، قائلاً: “من أوستن إلى ميامي، نحرص في إنفوبِب على دعم العلامات العالمية من خلال تجارب تفاعلية ثرية تعزز من ولاء الجمهور. وقد أظهرت بياناتنا أن حركة المرور عبر RCS شهدت نمواً غير مسبوق، ما يجعلها قناة واعدة قادرة على إحداث تحول نوعي في تجربة المشجعين”.
