أطلقت رئاسة النيابة العامة، اليوم الأربعاء، تطبيقية رقمية جديدة تهدف إلى تعزيز التواصل بين النيابات العامة بمحاكم المملكة والمرتفقين، في خطوة تستجيب لمتطلبات الشفافية وسرعة متابعة القضايا.
وستمكّن هذه الخدمة المرتفقين من تلقي إشعارات فورية حول الإجراءات المتخذة بشأن شكاياتهم وتظلماتهم، عبر رسائل نصية قصيرة تصل مباشرة إلى أرقام الهواتف المسجّلة أثناء تقديم الشكاية. ويتيح هذا النظام للمرتفق متابعة مسار شكاياته بشكل واضح وفي أقصر الآجال الممكنة.
وتندرج هذه المبادرة ضمن أولويات المخطط الاستراتيجي لرئاسة النيابة العامة، الذي يركز على تحسين جودة الخدمات القضائية وتسهيل الوصول إلى المعلومة، وتعزيز التواصل مع المرتفقين بما يرفع من فعالية الأداء القضائي.
وأكدت رئاسة النيابة العامة أن هذه الخطوة الرقمية تمثل جزءًا من جهود تحديث الإدارة القضائية وترسيخ مبادئ القرب والشفافية والنجاعة، بما يسهم في تعزيز الثقة في مؤسسات العدالة بالمملكة.
