ملايين المستخدمين يواجهون مشاكل في الوصول إلى يوتيوب

تواجه خدمات يوتيوب وYouTube Music وYouTube TV انقطاعات واسعة مساء الأربعاء، حيث أفاد آلاف المستخدمين في الولايات المتحدة ودول أخرى بمشكلات في الوصول إلى المنصات وتشغيل الفيديو والموسيقى.

ووفق منصة Downdetector المتخصصة في رصد الأعطال، سجل حوالي 203,763 مستخدما مشاكل على YouTube، بينما أبلغ نحو 4,873 مستخدما عن أعطال في YouTube Music، و2,379 مستخدما عن مشكلات في YouTube TV.

وتشير البيانات الأولية إلى أن أكثر من نصف البلاغات تتعلق بعجز المستخدمين عن بث الفيديو والموسيقى بشكل طبيعي.

حتى الآن، لم تصدر أي تصريحات رسمية من YouTube أو Google تفسر سبب الانقطاع أو تحدد الوقت المتوقع لاستعادة الخدمة، لكن فرق الدعم التابع للمنصة ترد على شكاوى المستخدمين عبر منصة X.

وتشير مؤشرات من منصات رصد الأعطال العالمية إلى أن الانقطاع قد يكون أوسع من الولايات المتحدة ويشمل مناطق أخرى حول العالم، رغم تفاوت شدة التأثير بحسب الموقع الجغرافي.

ويثير هذا الانقطاع تساؤلات حول الأسباب التقنية المحتملة، والتي قد تتراوح بين أعطال في البنية التحتية السحابية أو شبكات التوزيع، إلى تحديثات برمجية خاطئة، أو حتى مشكلات في الربط بين مراكز البيانات الدولية.

حتى اللحظة، يبقى التأثير غير محدد بدقة، مع استمرار ملايين المستخدمين في مواجهة صعوبات في تشغيل خدمات YouTube المختلفة، وسط متابعة حثيثة لتحديثات رسمية قد تصدر لاحقا.